Text

Analisis Pengaruh Harga, Lokasi, dan Kualitas Terhadap Kepuasan Konsumen Perumahan Griya Syahlinar Residence

---

Faktor penentu kepuasan pelanggan diantaranya adalah harga, lokasi, dan kualitas.
Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah harga, lokasi dan kualitas berpengaruh
terhadap kepuasan Konsumen Perumahan Griya Syahlinar Residence secara parsial dan
simultan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui adanya pengaruh harga, lokasi, dan
kualitas terhadap kepuasan konsumen Perumahan Griya Syahlinar Residence secara
parsial dan simultan. Variabel dalam penelitian ini adalah harga (X1), lokasi (X2),
kualitas (X3), dan kepuasan konsumen (Y). Metode pengumpulan data yang digunakan
adalah kuesioner.Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Metode
analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda menggunakan SPSS
versi 23.0 Hasil penelitian diperoleh persamaan regresi linear berganda Y = 0,554 +
0,236X1 + 0,045X2 + 0,570X3. Uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa harga
berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, lokasi tidak berpengaruh
signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas berpengaruh signifikan terhadap
kepuasan pelanggan. Uji simultan (uji F) menunjukkan bahwa harga, lokasi, dan
kualitas berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen secara simultan.
Koefisien determinasi parsial (R
2
) sebesar 0,692 atau 69,2%. Besarnya nilai koefisien
determinasi tersebut menunjukkan bahwa variabel independen yang terdiri dari Harga
(X1), Lokasi (X2) dan Kualitas (X3) mampu menjelaskan variabel dependen yaitu
Kepuasan Konsumen (Y) sebesar 69,2%, sedangkan sisanya sebesar 30,8 % dijelaskan
oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini.
Kata Kunci : harga, kualitas, lokasi, dan kepuasan konsumen.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

Tugas Akhir Prodi Teknik Sipil

No. Panggil

2421-031

Penerbit

Padang : Fakultas Teknik ITP., 2024

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

2019210031

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

computer

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Ilhamul Fakhri

Informasi Lainnya

NIM

2019210031

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar