Text
PROSES BISNIS PADA REGISTRATION DAN BACK OFFICE MODULES UNTUK PLATFORM MARKETPLACE
INTISARI
Alur proses bisnis pada sebuah platform marketplace menjadi acuan untuk meningkatkan performance dari pengelolaan proses bisnisnya.Dengan adanya alur proses bisnis yang dirancang, dapat membantu untuk memahami proses bisnis dengan baik dan mengidentifikasi masalah yang mungkin terjadi.
Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisa, merancang dan merekomendasikan alur proses bisnis serta time analysis pada platform marketplace dengan menggunakan pemodelan BPMN (Business Process Modelling Notation). Alur proses bisnis rekomendasi yang di rancang, berguna untuk pengembangan serta mengetahui kapasitas maksimal alur proses bisnis pada platform marketplace PasarOrganik.id yang di uji menggunakan tools Enterprise Architectur.
Hasil penelitian yang di dapatkan yaitu terbentuknya alur proses bisnis berjalan dan alur proses bisnis rekomendasi serta mendapatkan hasil time analysis dan kapasitas maksimal alur proses bisnis untuk platform marketplace epada modul registration dan modul backoffice. Time Analysis yang dibutuhkan pada alur rekomendasi mengalami perbedaan waktu. Pertama pada alur proses bisnis daftar customer memiliki waktu proses lebih cepat yaitu 2 menit 7 detik. Kedua pada alur proses bisnis login customer memliki prose waktu lebih cepat yaitu 2 menit 33 detik. Ketiga pada alur proses bisnis daftar seller memiliki waktu lebih lama yaitu 8 menit 25 detik. Terakhir pada alur proses bisnis transaksi penjualan memiliki waktu proses lebih lama yaitu 4 menit 7 detik.
Kata kunci : Marketplace, BPMN, time analysis, kapasitas, registration, backoffice, Enterprise Acchitectur
Tidak tersedia versi lain