Text
TRANSFER PENGETAHUAN DARI EXPERT KE NOVICE PROGRAMMERS PADA FORUM ONLINE
Transfer pengetahuan sangat berperan penting pada zaman sekarang ini, hampir semua lembaga, perusahaan ataupun organisasi memanfaatkan transfer pengetahuan untuk menciptakan beraneka ide kreatif atau ilmu baru dari yang sudah pakar (Expert) kepada pemula (Novice) dalam dunia keprofesionalan atau dunia kerja, yang sudah lazim digunakan saat sekarang ini adalah transfer pengetahuan dalam jenis pengetahuan eksplisit, namun selain pengetahuan dalam jenis eksplisit, pengetahuan dalam jenis tacit knowledge juga tidak kalah pentingnya. Lembaga-lembaga, perusahaan-perusahaan dan organisasi-oraganisasi besar ternyata sudah banyak memanfaatkan transfer pengetahuan jenis tacit knowledge untuk kepentingan organisasi mereka, salah satu media sarana transfer pengetahuan yang menangani transfer pengetahuan jenis tacit knowledge adalah SECI, namun untuk penanganan transfer pengetahuan yang serupa juga bisa dimanfaatkan dengan menggunakan media forum online. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan analisis perbandingan pola mekanisme transfer pengetahuan antara menggunakan SECI dengan forum online dengan menggunakan metode teknik analisis data yaitu Content Analysis. Dalam pengujian teknik analisa yang sudah dilakukan, didapat kesimpulan bahwa expert dan novice ketika melakukan transfer pengetahuan dalam online forums mampu mengungguli SECI. Hampir pada setiap komponen tacit knowledge yang di uji, perbedaan yang signifikan didapat ketika pengujian dalam jenis komponen skills. Penelitian ini memberikan referensi untuk menentukan pola mekanisme dan implementasi transfer pengetahuan dari expert ke novice mana yang mampu memberikan hasil terbaik untuk menangani tacit knowledge transfer, sehingga akan sangat membantu lembaga, instansi, perusahaan dan organisasi rekayasa perangkat lunak yang ingin menggunakan forum online dalam menangani transfer jenis pengetahuan tersebut.
Kata Kunci :Transfer Pengetahuan, Tacit Knowledge, Expert, Novice, SECI, Online Forums, Content Analysis
Tidak tersedia versi lain